اطلب: تسوق أي من منتجات "راين" عبر متجرنا الإلكتروني.
اكسب: بمجرد وصول طلبك وتغيير حالته إلى (تم التوصيل)، سيتم إيداع الرصيد تلقائياً في محفظتك.
وفر: استخدم رصيدك المتراكم لخصم قيمة طلباتك القادمة بكل سهولة.
الشروط والأحكام لبرنامج الكاش باك
1. شروط الاستحقاق:
يستفيد من نظام الكاش باك جميع العملاء الذين قاموا بإتمام عملية الشراء عبر الموقع وتغيرت حالة طلباتهم إلى (تم التوصيل).
يتم احتساب الكاش باك على كامل المبلغ الذي دفعه العميل في الطلب (القيمة الإجمالية للفاتورة).
لا يتم إضافة الرصيد للمحفظة إلا بعد تأكيد استلام العميل للطلب وتحديث حالته في النظام التقني للمتجر.
2. استخدام الرصيد:
رصيد الكاش باك هو رصيد افتراضي مخصص للاستخدام داخل متجر "راين" فقط، ولا يمكن تحويله إلى مبالغ نقدية أو حسابات بنكية.
يمكن للعميل استخدام الرصيد لدفع قيمة الطلب كلياً أو جزئياً حسب المتوفر في محفظته.
لا يمكن دمج رصيد المحفظة مع استخدام كود خصم آخر في نفس العملية الشرائية.
3. الإلغاء والاسترجاع:
في حال استرجاع المنتجات أو إلغاء الطلب، سيتم خصم قيمة الكاش باك المكتسبة من ذلك الطلب من محفظة العميل تلقائياً.
إذا تم استخدام رصيد الكاش باك في طلب جديد، ثم قام العميل باسترجاع الطلب الأصلي (الذي منح الرصيد)، يحق للمتجر خصم قيمة الرصيد المستخدم من المبلغ المسترد للعميل.
4. صلاحية الرصيد:
تنتهي صلاحية رصيد الكاش باك المكتسب بعد مرور (6 شهور ) من تاريخ إيداعه في المحفظة، ويرجى استخدامه قبل انتهاء هذه المدة.
5. الأحكام العامة:
يحق لمتجر "راين" تعديل نسب الكاش باك أو تحديث هذه الشروط أو إيقاف البرنامج مؤقتاً، مع الالتزام بحفظ الأرصدة المكتسبة مسبقاً للعملاء قبل تاريخ التعديل.
